سوالات متداول سیب اس ام اس

درصورت ابهام سوالی با واحد پشتیبانی تماس بگیرید

برای ثبت نام باید در صفحه اصلی سایت روی گزینه ی "ثبت نام" کلیک نمائید و اطلاعات اولیه را تکمیل کنید. در وارد کردن کدملی، کدپستی، ایمیل، شماره موبایل و آدرس دقت نمائید. پس از تکمیل فرم ثبت نام برای تایید نهایی یک کد فعال سازی به شماره موبایل ثبت نامی ارسال خواهد شد. کل مراحل ثبت نام کمتر از 10 دقیقه زمان خواهد گرفت. بعد از تکمیل ثبت نام، می توانید با نام کاربری و کلمه ی عبوری که در زمان ثبت نام انتخاب نموده اید وارد پنل شخصی خود شوید.

ثبت نام چگونه انجام می شود و از کجا باید آغاز کنیم؟

پنل یک محیط کاملا آنلاین است و محیطی مشابه محیط ایمیل دارد که کلیه عملیات مرتبط با اس ام اس شامل ارسال، شارژ حساب، دریافت و ... در این پنل انجام می شود. بعد از ثبت نام می توانید با هر کامپیوتری که متصل به اینترنت باشد، با نام کاربری و رمز خود وارد پنل شخصی خود شوید و نیاز به نصب نرم افزار و یا سخت افزار خاصی ندارد. پنل کاملا فارسی است و امکانات به صورت واضح در آن مشخص است.

پنل چیست و ارسال چگونه انجام می شود؟

عملیات شارژ حساب، داخل پنل انجام می شود. شارژ به هم به صورت آنلاین (با تمام کارت های عضو شتاب ) و هم به صورت واریز به حساب و یا کارت انجام می گردد . پرداخت آنلاین به صورت لحظه ای شارژ می شود ولی واریز به حساب باید توسط اپراتور تائید شود.

واریز پول و شارژ حساب چگونه انجام می شود؟

در پنل های ستاره دار شامل طرح تخفیفی، هزینه اولیه ای پرداخت می شود، این هزینه جز شارژ محسوب نمی شود، ولی بعد از فعال سازی پنل ستاره دار، همه ی پیامک هایی که توسط کاربر خریداری می شود، نسبت به پنل استارتر ارزانتر است. پنل های تخفیفی و پنل استارتر سیب اس ام اس از نظر امکانات فنی و کیفیت ارسال کاملا مشابه هستند و فقط از نظر تعرفه متفاوت هستند. نکته مهم این است که می توانید پنل استارتر را ثبت نام نمایید و هر زمان که تمایل داشتید آن را تبدیل به ستاره دار نمایید.

طرح های تخفیفی چیست؟

بله تعرفه های یک ستاره و دو ستاره به صورت سالانه بوده و نیازمند پرداخت هزینه تمدید سالیانه هستند. تا یک ماه قبل از تاریخ انقضا هزینه تمدید شامل 50% تخفیف شده و در صورت عدم پرداخت هزینه تمدید، پنل به صورت خودکار به حالت پایه تغییر پیدا میکند. هزینه تخفیف با توجه به قیمت روز محاسبه خواهد شد.

آیا پنل های یک ستاره و دو ستاره تمدید سالانه دارند؟

برای ارسال و دریافت پیامک از طریق پنل، نیاز به یک خط ارسال با پیش شماره ی 3000 یا 5000 دارید. روی همه ی پنل های استارتر و ستاره دار یک شماره ی عمومی به صورت رایگان فعال است.این شماره ها قابلیت ارسال دارند و فقط در شرایط خاص دریافت خواهند داشت.یعنی اگر فقط قصد ارسال داشته باشید، نیاز به خرید شماره ی اختصاصی نیست و می توانید از شماره ی عمومی استفاده نمائید. ولی اگر بخواهید دریافت داشته باشید و یا از امکانات منشی پیامکی ، مسابقه پیامکی و... استفاده نمایید، نیاز است یک شماره ی 8 رقمی الی 14 رقمی خریداری نمائید.

شماره های اختصاصی و عمومی چیست؟

خطوط اختصاصی خریداری شده ملزم به پرداخت هزینه تمدید به صورت سالیانه هستند. تا یک ماه قبل از تاریخ انقضا میتوانید از تخفیف 60% برای تمدید خط اختصاصی خود استفاده کنید. هزینه تمدید با توجه به قیمت روز خط خریداری شده محاسبه میشود.

آیا خطوط اختصاصی تمدید سالیانه دارند؟

جهت تبلیغات خدمات و یا کالاها می توانید پیامک را به هر یک از شهرهای کشور که تمایل دارید ارسال نمائید. بعد از انتخاب استان و شهر مورد نظر، سامانه به صورت اتوماتیک تعداد شماره های آن شهر را مشخص می کند .

ارسال منطقه ای چیست؟

ارسال به شماره های ایرانسلی انجام می دهد که در دو هفته ی اخیر از منطقه ی مورد نظر عبور کرده اند.

ارسال به دکل (bts) چیست؟

برای مراکز استانها، می توانید به محدوده ی خاصی از شهر به طور مثال حوالی یک خیابان و میدان ارسال انجام دهید. با وارد کردن کدپستی، منطقه ی مورد نظر، سامانه به صورت اتوماتیک تعداد شماره های ثبت نامی را در آن منطقه مشخص می کند.

ارسال بر اساس کد پستی چیست؟

بله، می توانید متن را به لیست مورد نظر خود ارسال نمائید. می توانید شماره تلفن های خود را در منوی دفترچه تلفن، در گروه های مختلف شامل ، مشتریان، همکاران، دوستان ... ذخیره نمائید و هر زمان که نیاز داشتید فقط با انتخاب گروه مورد نظر ارسال را انجام دهید.

آیا امکان ارسال به لیستی از شماره تلفن های خودمان وجود دارد؟

مسابقه پیامکی ، نظرسنجی، منشی پیامکی ، دریافت، ارسال زمانبندی، دفترچه تلفن و...

سایر امکانات سامانه چیست؟